Alert RCB, RSO, Alarm112, mObywatel: jak odróżnić fałszywy alert i co zainstalować dziś

Jak odróżnić prawdziwy Alert RCB od fałszywego?

RCB opisuje Alert RCB jako „system SMS-owego powiadamiania ludności o zagrożeniach”. Nie trzeba się na niego zapisywać ani instalować aplikacji, a żaden operator nie może naliczyć za niego opłat. Wiadomość dostają telefony w zagrożonym obszarze, niezależnie od sieci.

Fałszywe alerty podszywają się pod RCB i kuszą linkiem. W komunikacie z 16 września 2024 r. RCB napisało: „prawdziwe Alerty RCB nie zawierają linków ani prośby o kliknięcie w odnośnik”. Uczciwie trzeba dodać wyjątek. 31 lipca 2026 r. RCB wysłało do całego kraju alert „MSWiA: bądź przygotowany. Pobierz: poradnikbezpieczenstwa.gov.pl”. Sam brak adresu strony przestał więc być pewnym testem. Zasady, które działają zawsze:

• Nie klikaj i nie odpowiadaj. O to prosi RCB, gdy wiadomość ma link albo budzi wątpliwości.
• Adres strony wpisz sam. Jeśli alert poleca stronę, wpisz ją ręcznie w przeglądarce i sprawdź, czy kończy się na .gov.pl.
• Sprawdź treść u źródła. RCB odsyła do swojej strony gov.pl/web/rcb i oficjalnych profili w mediach społecznościowych.
• Nie podawaj danych. Poradnik bezpieczeństwa każe chronić dane logowania i numery kart płatniczych (s. 40). Ostrzeżenie o zagrożeniu nie jest powodem, by je komukolwiek podawać.
• Prześlij podejrzany SMS na 8080. Każde zgłoszenie pomaga ostrzec innych.

Jak zgłosić fałszywy SMS na numer 8080?

Poradnik bezpieczeństwa mówi krótko: „Podejrzane SMS-y z linkami prześlij pod numer 8080” (s. 40). Zgłoszenia trafiają do CERT Polska (CSIRT NASK). Użyj funkcji „przekaż” albo „udostępnij”, a jeśli telefon jej nie ma, skopiuj treść i wyślij ją na 8080. W Polsce zgłoszenie jest bezpłatne, a z jednego numeru możesz zgłosić maksymalnie 3 wiadomości w ciągu 4 godzin (CERT Polska i gov.pl, stan na październik 2026).

Podejrzane e-maile i strony zgłosisz na incydent.cert.pl albo w aplikacji mObywatel (s. 40). Jak sprawdzać inne wiadomości, które krążą w czasie kryzysu, opisujemy w tekście jak rozpoznać dezinformację w kryzysie, a jak nauczyć rodzinę rozpoznawać phishing, w poradniku bezpieczeństwo cyfrowe dla rodzin w 7 krokach.

Co pokazuje aplikacja RSO i jak ustawić swój region?

Regionalny System Ostrzegania (RSO) to „darmowa, powszechna usługa Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji we współpracy z Telewizją Polską S.A. umożliwiająca powiadamianie obywateli o zagrożeniach” (gov.pl, MSWiA). Poradnik bezpieczeństwa zamyka się wezwaniem: „Pobierz aplikację RSO” (s. 53).

Komunikaty dzielą się na pięć kategorii: ogólne, meteorologiczne, hydrologiczne, drogowe i stany wód. Komunikaty regionalne przygotowują wojewodowie, ogólnokrajowe RCB i MSWiA. Jak ustawić aplikację:

• Zainstaluj RSO — w sklepie z aplikacjami wpisz „RSO” lub „Regionalny System Ostrzegania”. Aplikacja działa na Androidzie i iOS.
• Wybierz województwa — jedno, kilka albo cały kraj. Dodaj swoje i to, w którym leży Wasze miejsce spotkania poza miejscowością.
• Wybierz kategorie — na przykład hydrologiczne i stany wód, jeśli mieszkasz blisko rzeki.
• Włącz geolokalizację, jeśli chcesz — wtedy aplikacja przekazuje komunikaty właściwe dla miejsca, w którym jesteś.

RSO to jedyne z tych narzędzi, w którym sam wybierasz region i rodzaj komunikatów. Bez aplikacji te same komunikaty przeczytasz na komunikaty.tvp.pl.

Dla kogo jest Alarm112?

Alarm112 to aplikacja dla osób, „które nie mogą wykonać połączenia głosowego, w szczególności osoby głuche i niedosłyszące” (gov.pl, Numer alarmowy 112). Zamiast rozmowy wybierasz piktogramy: rodzaj i miejsce zdarzenia oraz służbę, której pomocy potrzebujesz. Poradnik bezpieczeństwa wymienia ją przy numerze 112: „jeśli nie możesz zadzwonić, wezwij pomoc, korzystając z aplikacji Alarm112” (s. 3).

Alarm112 nie zastępuje numeru 112, tylko daje do niego drugą drogę, gdy rozmowa jest niemożliwa. Aplikacja wymaga rejestracji, więc załóż konto zawczasu, a nie w chwili zagrożenia. Jeśli w rodzinie jest osoba głucha lub niedosłysząca, zainstalujcie ją razem i wpiszcie do planu rodzinnego.

Po co mObywatel w sytuacji kryzysowej?

mObywatel to aplikacja Ministerstwa Cyfryzacji. W kontekście gotowości kryzysowej przydaje się do trzech rzeczy:

• Dokumenty w telefonie — mDowód, gdy portfel zostanie w domu.
• Zgłaszanie oszustw — Poradnik bezpieczeństwa wskazuje mObywatel obok incydent.cert.pl jako miejsce zgłoszenia próby wyłudzenia (s. 40).
• Zapisy na szkolenia obronne #wGotowości — „Usługi” → „Szkolenia obronne” → „Indywidualne szkolenia obronne” → „Zgłoś się”. Kursy Ministerstwa Obrony Narodowej (MON) są bezpłatne, dla pełnoletnich z mDowodem i nie oznaczają poboru (stan na wrzesień 2026).

Cztery kursy, sposób zapisu krok po kroku i odpowiedzi na najczęstsze pytania zebraliśmy na stronie szkolenia obronne #wGotowości.

Które narzędzie do czego?

Te narzędzia uzupełniają, a nie zastępują syreny alarmowe, radio i telewizję. Co zrobić, gdy zamiast SMS-a usłyszysz syrenę, opisujemy w tekście co robić, gdy wyje syrena alarmowa.

Jakie strony państwowe warto mieć w zakładkach?

Poradnik bezpieczeństwa odsyła też do kilku stron, których nie trzeba instalować:

• Stany wód: hydro.imgw.pl, wody.gov.pl, isok.gov.pl — poradnik każe je śledzić przy powodzi (s. 32).
• Miejsca schronienia: gov.pl/kgpsp i gdziesieukryc.pl — lokalizacje podaje też urząd gminy i straż pożarna (s. 29). Jak znaleźć najbliższy punkt i co pokazuje mapa, piszemy w tekście gdzie jest najbliższe schronienie.
• Krajowa Mapa Zagrożeń Bezpieczeństwa na policja.pl — do zgłaszania niepokojących zjawisk; w sytuacji pilnej zawsze 112 (s. 37).
• incydent.cert.pl — zgłaszanie phishingu i fałszywych stron (s. 40).

Wszystkie te linki, z numerem strony poradnika przy każdym, są w zakładce Narzędzia w aplikacji Supercivilian. Zapisz je dziś, bo w kryzysie sklep z aplikacjami albo przeciążona strona mogą nie zadziałać.

Źródła (stan na październik 2026): Alert RCB – najważniejsze pytania i odpowiedzi, komunikat RCB o SMS-ach podszywających się pod Alert RCB, Alert RCB z 31 lipca 2026 r., Regionalny System Ostrzegania (MSWiA), aplikacja Alarm112, zgłaszanie SMS-ów do CERT Polska; Poradnik bezpieczeństwa (Rząd RP, 2025), s. 3, 29, 32, 37, 40 i 53.

Najczęściej zadawane pytania